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MI IMPRESORA IMPRIME EN BLANCO.
¿Alguna vez te ha pasado ibas a imprimir algo, te salía la página en blanco y no sabías por qué? Esto es más común de lo que parece, y en este post te contamos las posibles razones por las que esto suele pasar.
FALTA DE TINTA. El primer motivo que tenemos que pensar es la falta de tinta. Habría que mirar los niveles de tinta para comprobar si están gastados o no. En el caso de que éste fuera el caso, solo con cambiarlos estaría solucionado el problema. Si no es el caso y tienen suficiente tinta, hay que buscar otras razones.
¿ES LA IMPRESORA O EL DISPOSITIVO? A dispositivo nos referimos desde el cual vamos a imprimir, como el ordenador, la tablet o el móvil. Lo comprobamos de la siguiente manera: Para saber si es cosa de la impresora, vamos a probar a hacer una copia desde el escáner de la impresora, y si la impresora no tiene escáner, lo hacemos con un informe o un test de inyectores por ejemplo. Si sigue en blanco, el fallo está en la impresora. Si sale bien, habría que mirar cuál es el problema del dispositivo (ordenador, tablet o móvil).
MALA COLOCACIÓN DE LOS CARTUCHOS. Puede ser que por despiste, hayamos colocado el cartucho cyan donde debería estar el amarillo, o que no se haya encajado correctamente.
SIGUE PUESTA LA CINTA PROTECTORA DE LOS CARTUCHOS. Suele pasar. Esa cinta de protección que suelen tener los cartuchos pasan desapercibidas. Al no quitar esa cinta, la tinta no puede salir del cartucho, por eso la impresora funciona pero no sale tinta.
Antes de usar el cartucho, hay que quitar la tira amarilla que tiene la flecha negra.
OBSTRUCCIÓN. Puede haber una obstrucción de tinta y para ello debemos comprobarlo con un test de inyectores (aquí te dejo el enlace al post donde hablamos de ello). Después del test, descartamos o seguimos buscando soluciones.
CONFIGURACIÓN INCORRECTA. Comprueba que el tamaño de papel y la orientación del papel están correctamente. No es lo mismo imprimir en A3 que en tamaño carta.
Si tras comprobar estas posibles razones no se soluciona el problema, tendrías que hablar con algún servicio técnico que te pueda ayudar.
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